В наш век мобильных приложений, социальных сетей и всяческих платформ, на которых превыше всего ценятся фотографии и внешний вид, декор и интерьерный дизайн играют все более важную роль, выходя на первые роли и превращаясь в одно из весомых конкурентных преимуществ для многих компаний, связанных с миром гостиничных услуг и сферой питания. Как часто вам приходилось останавливать выбор на том или ином кафе из-за его интерьера? На что вы обращаете внимание при выборе отеля среди заведений с одним уровнем цен?
Современные клиенты ищут не просто отель с удобной кроватью или кафе с хорошим кофе, они предпочитают получать приятные впечатления всеми пятью видами чувств. К тому же не стоит упускать из виду, что смартфон со встроенной камерой сейчас есть почти у всех, так что любая картинка мгновенно попадает в сеть. Поскольку люди придают все больше значения внешнему виду торговых и общественных заведений, предпринимателям приходится серьезно задумываться о подборе мебели и декоративных тканей, безупречный вид которых должен сочетаться с практичностью и простотой очистки. Владельцы отелей и ресторанов, кафе и торговых центров все чаще сознательно стремятся к идеальному сочетанию декоративности, дизайна и практичности. Тут-то и заходит речь о мебели и текстиле для контрактных поставок.
Что же такое «контрактные поставки»?
Контрактные поставки — это специализированный канал продаж, продукция для которого в корне отличается от обычной не только по дизайну, но и по качеству и гарантиям. Например, декоративные ткани для контрактных поставок, предназначенные для гостиничных, торговых и общественных заведений, должны быть более долговечными и обладать набором особых характеристик ввиду их интенсивного использования (например, технология Aquaclean® обеспечивает простую и удобную очистку с помощью воды, Fire Retard — огнестойкость, Safe Front — защиту от пылевых клещей, грибков и бактерий).
Хотя контрактные поставки мебели и декоративного текстиля существуют давно, в последнее время они обрели особое значение в связи с тем, что компаниям крайне необходимо выделиться на фоне конкурентов, в частности за счет оформления и дизайна интерьеров.
Стоит отметить, что основным отличием мягкой мебели и тканей, поступающих в традиционный канал продаж, является то, что они предназначены и создаются для дома, тогда как канал контрактных поставок обеспечивает этими товарами корпоративных заказчиков. Таким образом, и покупатели, и производители, работающие с каналом контрактных поставок, ориентированы на разработку, производство, поставку и использование продукции для крупных объектов общественного пользования в таких сферах, как здравоохранение, отдых и образование.
В связи с потребностью в особом дизайне и оформлении интерьеров в отелях, кафе, ресторанах и других заведениях появились фирмы, специализирующиеся на дизайне интерьеров для корпоративных заказчиков, а также на производстве и продаже необходимых для этого товаров. Благодаря этому в настоящее время контрактные поставки переживают настоящий бум, поскольку корпорации уделяют имиджу все больше внимания. И это правильно, ведь никто не захочет провести ночь в отеле с уродливыми шторами, если за те же деньги можно остановиться в хорошо обставленном номере!
Контрактные поставки и отели — друзья навеки
На процесс выбора отелей кардинальным образом повлияло распространение интернета, благодаря которому клиент может заранее увидеть номер, где он остановится. Поэтому неудачная обстановка и плохо продуманный дизайн интерьера могут привести к краху гостиничного бизнеса.
Aquaclean, ткани, которые очищаются водой, — это 7 коллекций тканей, специально разработанных для контрактных поставок: Enoa Carabú, Enoa Dakota, Diamond, Nordic, Mustang, Mystic и Stratos.Aquaclean, ткани, которые очищаются водой, — это 7 коллекций тканей, специально разработанных для контрактных поставок: Enoa Carabú, Enoa Dakota, Diamond, Nordic, Mustang, Mystic и Stratos.
При принятии решений по оформлению интерьера и созданию общей атмосферы гостиничных и торговых заведений важно принимать во внимание корпоративный стиль и функциональность, а также всегда учитывать интересы конечных пользователей, чтобы они могли получить максимально приятные впечатления от пользования услугами. Иначе говоря, важно позаботиться о мебели, постельном белье, обивочных тканях и о многих других аспектах, вплоть до внешнего вида администраторов и о стиле их обращения с клиентами. Все эти мелочи могут показаться неважными на первый взгляд, но они сильно влияют на общую оценку полученных впечатлений. Например, есть отели, в которых уделяют внимание даже запахам, распространяя по всему зданию определенный аромат, который может сделать отдых в отеле особенно памятным. К примеру, в Севилье есть гостиница, где используют аромат апельсинов, а в Валенсии — жасмина.
Отличным примером пристального внимания к мелочам является отель класса люкс Five Hotel & Spa de Cannes, в основе создания и оформления которого лежит концепция «неподвижного путешествия по 5 континентам с помощью 5 чувств». Драпировки и обивка диванов и кресел специально подобраны в нем для создания нужной атмосферы в каждой зоне. Например, благодаря использованию бархата и тканей землистых оттенков в зоне стойки регистрации царит ощущение уюта. Важную роль сыграли ткани и в оформлении ресторана, где стены облицованы панелями с цветочным рисунком, символизирующим 5 континентов.
В конечном итоге, внимание к мелочам решительным образом влияет на общее впечатление клиентов от посещения заведения, поэтому компаниям стоит не экспериментировать, а сразу обращаться к профессионалам, способным предоставить им компетентную консультацию и предложить товары и услуги, которые помогут создать качественный имидж бренда и облегчат жизнь владельцам и персоналу.
Интерьеры баров и ресторанов: скажи мне, что ты готовишь, и я скажу, какой тебе нужен стул
В сфере питания очень сложно привлечь клиентов и выделиться на фоне конкурентов. В таких городах, как Мадрид, где количество баров и кафе приближается к 33 000, это утверждение как нельзя более актуально. Обычно при оформлении ресторанов и баров следует определиться, какая еда и напитки в них будут подаваться, и, отталкиваясь от этого, спланировать оформление и дизайн интерьера.
Возьмем в качестве примера Vintage Lounge в Мадриде. Входя в это заведение, вы словно переноситесь в другую эпоху. Музыка 20-х годов, цитаты Оскара Уайльда на стенах, стулья, обитые тканями в духе Прекрасной эпохи, кресла в стиле рококо с модернистской обивкой... Здесь позаботились обо всех мелочах, ибо создание приятной атмосферы является основой конкурентноспособности подобных заведений.
При этом особенно очевидна необходимость обращаться в таких вопросах к специалистам, которые решат любые проблемы и помогут в процессе выбора всего оборудования и материалов не только с точки зрения дизайна, но и с учетом качества и функциональности.
Подытожим...
Как видите, дизайн интерьеров корпоративных зданий, общественных, торговых и гостиничных заведений, а также заведений сферы питания играет важную роль в создании имиджа каждого бренда. В наше время недостаточно оказывать качественные услуги, нужно предлагать клиентам нечто большее. К кому же обратиться за помощью? Мы рекомендуем ответственно подходить к выбору консультантов и всегда отдавать предпочтение профессионалам. Вы же не позволите управлять своим отелем или кухней человеку с улицы?
